سوالات متداول

شامل:

نحوه ثبت سفارش نحوه پرداخت نحوه ارسال نحوه مرجوعی کالا پیگیری سفارشات

نحوه ثبت سفارش :

در ابتدا در صفحه اصلی سایت ترمزچی، نوع خودرویتان را در کادر جستجو تایپ کرده و به صفحه خودروی مورد نظر هدایت می شوید و سپس از میان دو گزینه خرید لنت جلو و خرید لنت عقب لنت ترمز مناسب خودرویتان را انتخاب کرده و صفحه محصولات میروید و متناسب با نوع نیاز خود ، لنت مورد نظرتان را انتخاب میکنید و گزینه افزودن به سبر خرید را میزنید.

بعد از وارد کردن مشخصات و آدرس خود به صفحه پرداخت هدایت شده و سفارش خود را ثبت می کنید.

نحوه پرداخت :

پرداخت به صورت معمولی توسط درگاه های پرداخل موجود در سایت امکان پذیر هست مانند درگاه زرین پال

اما در صورت ایجاد مشکل در درگاه ها امکان کارت به کارت مستقیم هم وجود دارد که برای پرداخت از این روش باید با شماره پشتیبانی موجود در سایت تماس گرفته و شماره حساب، کارت یا شبا را دریافت کنید و نسبت به پرداخت اقدام کنید

نحوه ارسال :

ارسال در سایت ترمزچی از طریق پست، تیپاکس و پیک موتوری در شیراز در کمترین زمان ممکن و در بسته بندی های کاملا مطمئن انجام خواهد شد.

نحوه مرجوعی کالا :

سایت ترمزچی بدون هیچگونه قید و شرطی محصولات معیوب را پس گرفته و آنها را تعویض و یا هزینه آنها را در کمترین زمان ممکن عودت می دهد.

پیگیری سفارشات :

شما می توانید با تلفن های موجود در قسمت تماس با ما، تماس گرفته و سفارش خود را پیگیری کنید و یا به صفحه پیگیری سفارشات مراجعه کرده و کد مرسوله خود را وارد کرده و پیگیری وضعیت کالای خود شوید

همچنین از طریق پیامک، شما را از آخرین وضعیت مرسوله خود با خبر میکنیم